Susahnya e-commerce dari Indonesia

Sudah beberapa hari ini istri saya uring-uringan. Pasalnya dia mencoba mendaftarkan (booking) hotel di Malaysia dan Singapura melalui internet dan selalu gagal. Biasanya gagalnya adalah pada tahap pembayaran melalui kartu kredit (apa ada cara lain?). Entah kenapa pembayaran tidak berhasil. Ada yang mengatakan bahwa mungkin kartu kredit Indonesia diblokir oleh mereka. Herannya amazon.com ada yan bisa.

Yang bikin kesal adalah proses pembayaran itu kan terjadinya di bagian akhir dari proses e-commerce. Sudah capek-capek melalui menu yang kompleks (memilih hotel, tanggal, jenis kamar, dan seterusnya) eh ternyata gagal di bagian akhir. Grrr … Nampaknya memang masih banyak kendala untuk melakukan e-commerce di/dari Indonesia. Bagaimana ya agar experience untuk melakukan e-commerce ini bisa nyaman sehingga pengguna akan kembali menggunakannya?

Tentang Budi Rahardjo

Teknologi informasi, security, musik, buku Tampilkan semua tulisan oleh Budi Rahardjo

17 Tanggapan to “Susahnya e-commerce dari Indonesia”

Tinggalkan Balasan

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Ubah )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Ubah )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Ubah )

Connecting to %s

Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.

Bergabunglah dengan 649 pengikut lainnya.