Sekarang saya mulai kesal karena banyak spim (spam di SMS) di handphone saya. Saya menggunakan XL dan spim yang berisi tawaran aneh-aneh itu datang dari nomor 818, 1818, dan seterusnya. Ada yang menawarakan ring tone, ada yang menawarkan hadiah ini dan itu, … pokoknya menyebalkan.
Bagaimana nih XL? Kok menjadi mundur begini kualitasnya?!!@#!@!!
Apa harus mengirimkan komplain ke BRTI?
Juli 5th, 2007 at 10:35 am
di Indosat juga
Juli 5th, 2007 at 10:55 am
difilter aja Pak
*sms=email?*
http://gravity.web.id/2007/06/12/menghentikan-spam-sms-dari-xl/
Juli 5th, 2007 at 11:28 am
Kebetulan kapan hari saya agak terganggu juga pak dengan sms spam dari xl tersebut, akhirnya saya hubungi 818 dan menyampaikan komplain tersebut, saat itu juga langsung di proses dan mulai hari itu udah ngga nrima sms spam lagi pak sampai sekarang.
Juli 5th, 2007 at 11:41 am
Udah bbrp kali ada yg kesel juga di Planet Terasi. Saya juga pake XL pas kemaren di Indo, kesel juga. Gebleknya itu XL ngirim spam pake opt-out, bukan opt-in. Enak aja dia maen asal kirim iklan (padahal kita udah bayar utk pake servicenya mereka), dan kita yg mesti repot opt out utk supaya ga dikirimin spam. Provider yg pernah dan masih saya pake di sini juga semua ngirim spam sms begitu, tapi biasanya tidak pernah lebih dari 1 dalam seminggu. Masih mengesalkan, tapi jauh lebih mending.
Juli 5th, 2007 at 11:48 am
Sama pak, saya juga dapat… tidak hanya sekali dalam satu hari. Saya pake XL juga…
Dan, pernah dapat waktu sore hari. Sepertinya “ah, hari ini belum ngirim spam, masih sempat kok…”.
Doh!
Mungkin “Jangkauan Luas” bisa juga jadi “Spam-nya Luas”.
Juli 5th, 2007 at 12:06 pm
yah sebenarnya ingin memanjakan pengguna kartu XL tapi ternyata bikin ribet yah…. jadi SPAM ajah.
Juli 5th, 2007 at 12:23 pm
resign aja pak…ganti ama yang lain…banyak pilihan koq…termasuk kentongan, alat komunikasi jadul…:)
Juli 5th, 2007 at 12:30 pm
Harus opt-out. Telpon 818 minta berhenti, tapi nanti diberi “warning” kalau semua pesan dari 818 termasuk pesan-pesan non-iklan (layanan atau pemberitahuan) juga tidak akan terima. Ya, kalau cuma itu ‘korban’nya ya berhenti aja
.
Sampai hari ini tidak pernah dapat dari 818 lagi.
Juli 5th, 2007 at 1:08 pm
lapor pak
IM3 juga banyak spim-nya
bikin parno aja….
Juli 5th, 2007 at 1:33 pm
saya sudah mengirimkan komplain ke BRTI pak
. bukan hanya pro-XL aja, tp esia dan operator lain. dan juga udah dapet jawaban dari BRTI, sebenernya mo tulis di blog, tapi belum sempet.
Pengaduan saya ke BRTI:
Balasan dari BRTI:
mudah2an aja cepet direalisasikan, walaupun butuh waktu 2 minggu untuk membalas pengaduan saya (mungkin banyak pengaduan dari orang lain juga)
Juli 5th, 2007 at 2:26 pm
Halo Pak Bud,
Benar yang dikatakan Ronny Haryanto, bapak bisa baca juga pengalaman saya di :
Menghentikan SMS Junk XL 818 dan 1818
Maaf Pak, bukannya saya mau nyepam juga
Sekarang Spam XL sudah tidak pernah lagi datang ke HP saya. Waktu saya ditanya sama CS-nya XL, “Pak, mau hentikan yang mana, 818 atau 1818 ?” Saya bilang, “Pokoknya semua SMS junk yang saya tidak pernah saya minta untuk dikirim supaya dihentikan !” XL sebaiknya cari cara marketing yang lebih baik daripada cara norak mengirim junk sms ke pelanggannya.
Juli 5th, 2007 at 2:38 pm
Nasih jadi telco underbouw company luar… diperesin melulu…. dari dulu nasib orang Indo begitu melulu yah, dikompasin tenaga dan duitnya
Juli 5th, 2007 at 2:46 pm
Nah iya pak, nasib konsumen selalu jadi korban kebiadaban korporasi, gimana kalau bikin petisi bersama menentang spam terhadap pelanggan pak?
Atau ada upaya perlindungan konsumen pak?
Juli 5th, 2007 at 6:02 pm
iya, mas.. benar-benar menyebalkan..
apalagi kalo kita terlambat mbayar bill.. nada spam agak mengejek kayak satu ini,
“Anda Sedang Bokek? Mau HP Nokia N95 Terbaru? bla bla bla…”
sialan, udah tau lagi bokek kok malah nyuruh nglelang henpon!!
Juli 5th, 2007 at 10:45 pm
818,1818 dan 2588. Capek ngehapusnya …
Juli 6th, 2007 at 12:39 pm
dari 818?
Itu iklan pak, menjadi buffer supaya biaya layanan tetap “murah”.
Sayangnya karena tanpa persetujuan dari pengguna, jadilah spim.
Usulkan dong pak, kepada XL, untuk membuat plan dengan dan tanpa iklan. Apapun alasannya spam tetap melanggar etika saiber (…. biasanya usulan orang kecil suaranya juga kecil, wush…wush..wush… nyaris tak terdengar)
Juli 6th, 2007 at 3:19 pm
iya Pak, XL itu memang spamnya gila-gilaan, pernah sehari saya dapet sampe 7 kali.. niat banget kan?
Juli 6th, 2007 at 8:28 pm
Tadi pagi, ditinggal sebentar tau2 ada 6 SMS masuk,
ternyata yang 4 spam ??!!
bikin kaget aja, soale jarang banget SMSan
Pernah dapet iklan
“Kirim bla bla bla ke bla bla buat dapetin tip2 PDKT ama cewe yang kamu suka”
Padahal udah punya anak istri koq ya masih dapet kaya gituan, koq data registrasinya ga dipake buat menentukan target marketingnya
Juli 9th, 2007 at 9:58 am
[...] Pergeseran Fungsi SMS Belakangan ini di televisi banyak sekali tayangan iklan yang menawarkan layanan melalui sms (short message services). Mulai dari ramalan bintang harian, lelucon, undian, cerita kehidupan selebritis, kotbah agama, dan masih banyak varian lainnya. Tidak hanya di televisi, saya pun sering sekali mendapat iklan semacam itu melalui pesan singkat ke handphone saya. Menyebalkan. Ini mirip seperti apa yang ditulis oleh Pak Budi Rahardjo di blognya. [...]
Juli 9th, 2007 at 11:35 am
salam kenal..
saya juga mengalami, mau pindah ke yg lain tapi ga yakin disana lebih baik..
Juli 10th, 2007 at 7:53 pm
bnul!
*pelanggan XL*
Juli 11th, 2007 at 8:19 am
Tambah aplikasi aja pak… Difilter… Semua sms yang ada kata REG … DELETE….hehehehe…….
Juli 11th, 2007 at 8:34 am
Yeee… repotnya kan SMS-nya udah keburu masuk. Lagian gak punya aplikasi untuk delete di server
Juli 12th, 2007 at 8:46 am
Akhirnya saya bisa selangkah lebih maju dari Pak Budi….
Skrg saya ga keganggu sama SMS spimm…. Pake aplikasi magicall… Unwanted sms sama call.. reject ‘n delete… Jadi ga keganggu lagi… Tapi nomer saya jgn diblacklist ya pak 
Juli 25th, 2007 at 6:08 pm
Dear Pak Budi & All,
Saya kira CS XL agak lambat.
Ternyata pagi tadi saya kirim email ke customer service, sore sudah di Stop SPIM nya.
Namun tetap butuh waktu 24 Hrs.
Anyway Salute XL, meski saya sempat cuma 7 hari disana
rgs
a. rahman isnaini r. sutan
2404:170:253::10
Juli 26th, 2007 at 9:47 pm
[...] Terbersit di pikiran untuk menanyakan langsung kepada Presdir XL soal SMS spam yang dikeluhkan pelanggannya. Meski saya tidak menggunakan layanan XL, saat ngobrol dengan teman yang menggunakan XL sering mengeluhkan hal ini dan banyak juga yang menuangkan uneg-unegnya di blog, seperti Pak Budi Rahardjo. [...]
Juli 31st, 2007 at 5:30 am
kalau mau filter spim-nya seperti dibilang mas luthfi diatas gimana ya? Handphone apa yang sudah punya fitur ini?
Agustus 3rd, 2007 at 10:51 am
[...] tidak hanya indosat saja yang mengirim iklan kepada pelanggannya setiap hari, bahkan ada operator lain yang lebih gencar mengirim spam kepada [...]
Agustus 6th, 2007 at 3:42 pm
Untuk HP standard mungkin belum ada features spam ini masuk ke Trash dll
.
Kalo ada yang lebih canggih spt feature dalam mail client untuk retrieve SMS kali ajah bisa.
Esia yang lebih murah, SPIM nya malah dikit.
Udah gitu ada promo2 tuh..
(bukan promosi loh, mungkin Operator lain juga ada..?)
Wassalam
a. rahman isnaini r. sutan
2404:170:253::10
April 27th, 2008 at 5:26 pm
telp 817, bicara dengan operator minta dihentikan.
susah amat!
Agustus 20th, 2010 at 10:01 am
Ini gara-gara biaya SMS murah padahal saya jarang sekali pake SMS. Repot… Apa mestinya biaya SMS-nya dibikin selangit sementara biaya nelepon jadi semurah mungkin ya …. (usul) ….