Masalah axis: SMS, 3G, GSM

Ini untuk kesekalian kalinya saya kesal dengan layanan operator Axis. Semenjak hari Jum’at kemarin sampai sekarang (Selasa), SMS di handphone saya tidak jalan. Saya laporkan ke customer service mereka (di BEC) dan mereka mengakui memang ada masalah, tetapi mereka belum bisa mencarikan solusinya.

Selidik punya selidik, seroang kawan menyarankan agar saya mematikan fitur 3G di handphone saya (yang bisa dual mode) dan hanya mengaktifkan GSM saja. Benar saja. Begitu saya hanya menggunakan GSM (dan mematikan UMTS/3G) maka SMS jalan lagi.

Hanya saja … di daerah rumah saya, jika setingannya GSM saja maka saya tidak mendapatkan sinyal sama sekali (tidak bisa apa-apa). Kalau saya kembalikan setingan network ke dual mode, saya bisa mendapatkan jaringan (bisa telepon) tetapi SMS tidak jalan! Menyebalkan.

Saya tidak tahu apakah rekan-rekan di Axis sudah menemukan masalah ini (dan kemudian memperbaikinya) atau tidak. Soalnya sudah sekian hari tidak ada solusi!

GSM yang TIDAK baik :p

Ada yang mengalami masalah yang sama?